還記得在我第一次帶領學生參加演講比賽後，曾經請教一位資深評審，我先說明我一直在訓練參賽者，但對於選拔流程感到非常困惑，「你怎麼樣決定誰最出色呢？我一直在輔導這些青年，他們全都口條佳，說話流暢，又才華洋溢，你怎麼做決定呢？」

為什麼許多人知道許多道理，卻一事無成？問題就是：知道太多，因為害怕嚐試，沒有採取適當的行動。

我接受知名周刊舉辦的「下班同學會」演講，結束後，有位林小姐問我：「『專業』和『人際關係』到底哪一個比較重要？」

據說，美國第16任總統林肯有一天突然不甘寂寞，帶了隨扈微服出巡走到華盛頓的大街，他在街上逛到了一家名為《智慧》的雜誌社門口，門前圍了一大群人，擠在一起在探頭探腦，在好奇心驅使下，馬上湊了過去要看究竟。原來在華麗的牆壁上鑽了一個小洞，洞旁寫著了「不許向裡看」幾個字！