我說：「沒有『專業』，你的人際關係就是空的。但是，在『專業』裡，有一條是最難的，就是信任，而這也是人際關係的基石。」

鈔票銀子用得完，如果得罪一個人，要想補救就難上加難。

兩百年前，胡雪巖因為擅於經營人脈，結果而從一個倒夜壺的小差，翻身成為清朝的紅頂商人。

三百年後的今天，檢視政商界成功人物的成長軌跡，除了有一定的「專業」做基礎外，他們都因為擁有一定水準的「人際關係」，建立了一本雄厚的「人脈存摺」，才有之後的「成就存摺」。

如何擁有一定水準的「人際關係」，並進一步建立了的「人脈存摺」？我認為有以下九個方法：

一、建立守信用的形象。「說到做到」可以在別人眼中建立講求「信用」的形象，這是我一直以來奉行的信念。當然絕不要「膨風」，過度承諾（overpromise）」，不管是顧客、朋友或客戶，都會信任你。

「如何建立一個讓人信任的形象，是讓人脈競爭力可以產生正向循環的關鍵。如果一個人講的話，每次都要打七、八折，那麼，更多的人脈，只是帶來更多的負面效應罷了。

二、增加自己曝光的管道。多參加EMBA、扶輪社、獅子會等團體，即使像公司內部的福委會、旅遊團、健身房等團體，都是把自己推銷給別人的通路（channel），也是每一個可以建立自己形象的機會。千萬不要小看這些機會，在這些團體裡，人們往往可以以最自然的方式交往。

三、增加自己被利用的價值。一切都是假的，靠自己是真的，人緣也是靠自己。自己是個半調子，哪裡來的朋友？

你對別人可以提供什麼價值？什麼不同的觀點？如果你只是一個應聲蟲，或只著眼於自己的利益，嘴巴一開，對方就知道你想要什麼，你對人一分好，對方自然會泉湧以報。

四、得道者多助。引起別人心中的渴望，就可以為自己建立一個人脈大磁場。

如果你有投資方面的知識，周遭的人都想問你明牌，他又對此點善加利用，自然可以建立一個廣大的人脈網絡。他認為︰「引起別人心中的渴望，就可以為自己建立一個人脈大磁場。」因為人脈的最高境界就是互利，而非單方面的遊說（lobby）。

五、多設法拿到名片。提升人脈競爭力是一門藝術，更多的創意與細心，絕對是事半功倍的作法。

1.法國億而富（Total Fina Elf）機油前總裁，每年總要立下志願，與1000人交換名片，並跟其中的200人聯絡，而且還要跟其中的50五人成為朋友。

2.據傳，日月光半導體總經理劉英武當初在美國IBM服務時，為了爭取與老闆碰面的機會，每天都觀察老闆上洗手間的時間，自己選擇在那時去上洗手間，增加互動。

3.善用名片管理法，就是一個妙招。前立法委員彭紹瑾就是因為有一套管理人脈資料的系統，並時常聯絡，而在選票告急時，向平常有電子郵件往來的兩萬位選民求救，最後獲致勝利。這兩萬個選民資料也成了彭紹瑾的關鍵票源。

六、樂於與別人分享。不管是資訊、金錢利益或工作機會，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多，因為，朋友願意與他在一起，機會也越多。賺錢機會非常多，但一個人無法把所有的錢賺走。有怎樣的度量，就有怎樣的福氣。

七、把握每一個可以幫助別人的機會。胡雪巖倒楣時，不會找朋友的麻煩；他得意了，一定會照應朋友，因為「施比受更有福」。

八、保持一定的好奇心。一個只關心自己，對別人、對外界沒有好奇心的人，即使再好的機會出現，也會與機會擦身而過。就像問對問題一樣，當你對人產生興趣，問題總是可以觸及人心。

美國知名電視主播芭芭拉．華特絲（Barbara Walters）常常在人物訪問中提出的問題包括：你一生中最有成就感的事？你跌入谷底的經驗？未來五年後你想成為什麼樣子？你畢業後的第一份工作等。

九、同理心。做公關最重要的守則，就是同理心。金銀財寶用得完，得罪一個人，花千萬鈔票補救也很困難。兩百年前，胡雪巖因為擅於經營人脈，而得以從一個倒夜壺的小差，翻身成為清朝的紅頂商人。

三百年後的今天，檢視政商界成功人物的成長軌跡，也都因為擁有一本雄厚的「人脈存摺」，才有之後的「成就存摺」。