面臨困境，在做任何變革與採取行動之前，一定要做正確的預測和計算。不論任何時候，企業持續成長和成功唯一不變的真理，就是「變」，「變革」，「再變革」。然後再展開領導變革之旅，找出證據、說服領導階層、發動全員變革，號召大家一同踏上「變革」這條船，直到找到下一個新港口，策略和座標。

我問過100個年輕人，想不想當老闆或CEO？答案竟高達百分之九十；但問到喜不喜歡當業務人員？可能只剩下個位數。但現實問題是：多數老闆和CEO的職涯，都是以行銷業務工作為起點。

有一位在某知名外商公司擔任會計經理的王先生，跟我說：「我希望五年後成為世界五百大企業的CEO，請問我要如何開始？」

我很愛看「不可能的任務」系列電影，她的前身是一部電視影集，以前電視劇譯為「虎膽妙算」。「虎膽」是膽，「妙算」是識，合起來就是「膽識」。膽識比膽子多了「識」字，「識」指的是見識、知識和常識。