文章 要打「持久戰」還是「速戰速決」?

剛進入房仲業做半年的小陳來「中華青年創業總會」來聽我的演講,趁休息 時間,請教我:「有田老師,為什有些人收入是我的五倍,甚至數十倍呢?請問除了專業知識,產品好賣、品牌好、價格低廉之外,還有什麼重要原因?」

我說:「跑業務要看的就是獎金 獎金就是你對公司的生產力的第一證明, 業務單位最現實,數字掛帥,因為他是公司的主要收入來源。 當一個業務跑不出業績,苟延殘喘,有一天沒一天的過,完全沒有規劃,死巴著底薪不放, 那這個業務就算陣亡, 因為他的產值還遠遠比不上你公司打掃的歐巴桑!」

小陳非常專注地聽著,我繼續說:「你的收入就是看你的『成交率』,『成交率』是靠開發數+帶看數+廣告數+收斡數+快速面談數出來的,這是不變的法則。我認為快速面談數是終極武器,關鍵字就是『快速』!據我觀察,高收入的人除了有夠努力,有精準情報之外,非常懂得活用自己的『專業』做深厚基礎,再配合上最快的『速度』做強勁引擎,凡事快馬加鞭,用最快速的戰術結束戰局,贏得更多的訂單和生意。」小陳頻頻點頭。

看好機會 就勇敢下手

我觀察人生勝利組的一個特色做任何事情都具備「眼明手快」的敏感度!


事實正是如此!人生勝利組遇到好機會,都擁有「搶灘精神」,不愛拖延,凡事喜歡採取「速戰速決」的戰術,加上刻意練習出來的高度注意力和判斷力,養成出「眼明手快」的敏感度,因而在正確的時刻,在正確的地點,能夠提出完成交易的請求,進而簽下訂擔,而一般人顯然缺乏「搶灘精神」,欠缺敏捷感,喜歡守株待兔,凡事慢半拍,甚至喪失了請求成交的大好時機。


無論你創業或在商場上競爭,搶生意,你裝斯文不搶,別人可還是會搶,商場永遠只有一個硬道理:誰先拿到訂單,誰先成交,誰就是老大!

兵貴勝,不貴久 速度快的人賺錢,速度慢的人只能賣庫存 

由此可見,要成為商業世界中的老大,「速戰速決」的戰術日益重要。如果你行銷的產品價格高,使用週期很長,如汽車、房屋等,客戶的要求很嚴謹,要決勝這樣的市場,老一派的老總,就認為不可能「速戰速決」,只有打「持久戰」一條路可走。 


但是一些年輕人就不信邪,挾帶雄厚的資金,卻在醫療器械行業這條路上,依賴行銷人良好的心理素質,豐富的專業知識和熟練的銷售技巧,加上「速戰速決」的戰術,在面對家庭使用者時,二話不說,就當場強調產品的保健功能、方便性和快捷性,這樣不轉彎抹角、直接說明好處、功能和價值,就很容易馬上打動顧客的心,當場下決定購買;而對於醫療機構,就當場強調產品給機構帶來的「效益」,讓他們相信能在較短時間內(即回收期)獲取利潤,醫療機構聽完之後,也是一馬當先,立即下單,結果這種「速戰速決」的戰術,很快就打下一片大好江山,搶走許多市場佔有率,結果讓老一輩的經營者跌破許多眼鏡。


要成為商業世界中的老大,「速戰速決」的戰術日益重要。過去的成功不代表下一次的成功,唯有會看時機、形勢,知己知彼,因應現實的狀況,見縫插針,懂得靈活改變戰術,像柔韌的鋼鐵一樣,才會鍛鍊出更上一層樓的結果!

不改變,永遠就是被淘汰

因此,你既然要在商場上搶生意,就不要再認為凡事都要打「持久戰」一途,而要活用「速戰速決」的戰術,眼明手快,看到機會,就不要坐失良機,想辦法利用快攻力的解決方案,讓客戶說:「我要、我買、我願意!」搶先一步簽下訂單,記住:先發制人 後發則受制於人,一招領先,招招領先,才有競爭


速度決定成敗。鴻海集團董事長郭台銘說:「速度快的人賺錢,速度慢的人就只能賣庫存。」做行銷搶生意,光有專業知識、好產品、好價錢,速度不夠快,怎能賺到大錢。加上有好品質、雄厚資金、高高科技等來保駕護航,更是保持快速發展的有力保證。 


過去的成功不代表下一次的成功,像柔韌的鋼鐵一樣,才會鍛鍊更精緻的結果!


成交速度慢就等於在策略上失利。實務上,很多人反應過慢,因為這些人既遲鈍,又受限於舊思想,當然,失敗勢所難免。 

不改變,永遠就是被淘汰

因此,你既然要在商場上搶生意,就不要再認為凡事都要打「持久戰」一途,而要活用「速戰速決」的戰術,眼明手快,看到機會,就不要坐失良機,想辦法利用快攻力的解決方案,讓客戶說:「我要、我買、我願意!」搶先一步簽下訂單,記住:先發制人 後發則受制於人,一招領先,招招領先,才有競爭


速度決定成敗。鴻海集團董事長郭台銘說:「速度快的人賺錢,速度慢的人就只能賣庫存。」做行銷搶生意,光有專業知識、好產品、好價錢,速度不夠快,怎能賺到大錢。加上有好品質、雄厚資金、高高科技等來保駕護航,更是保持快速發展的有力保證。 


過去的成功不代表下一次的成功,像柔韌的鋼鐵一樣,才會鍛鍊更精緻的結果!


成交速度慢就等於在策略上失利。實務上,很多人反應過慢,因為這些人既遲鈍,又受限於舊思想,當然,失敗勢所難免。 

結論:你慢一步,訂單就落在別人手中

《孫子兵法》說:「兵貴勝,不貴久。」意思是打仗要速戰速決,避免拖入持久戰。如果你和競爭者搶客戶陷入焦頭爛額困局,有必要打擊對手的時候要牢記,不出手則已,出則必擊要害,正如打蛇要打七寸啊!


現在的客戶變得愈來愈沒耐性,甚至比我們想像中更糟。他們的心聲是:我們要我們想要的,而且現在就要,沒有任何理由能阻止我們,所以,你想要滿足他們的渴望,必須要有「速戰速決」的意識,由於成交就是你的工作,你一定要反應迅速,甚至要以迅雷不及掩耳的氣勢,搶在競爭者出手之前,打動顧客的心和理智,要求顧客購買,馬上促成交易,讓顧客高興和滿足,這樣,你才可以荷包滿滿。


因此,你要贏,就不要守株待兔,永遠要比你的對手,快一步和顧客談生意,並且自始至終掌控主導權,提出快捷且簡單的解決方案,一逮到機會,就設法成交生意。

作者/主辦 林有田博士 簡述

 林有田博士
了解自己,才能踏出成功的第一步

圖片/資料引用

您可能會喜歡的文章